PAYMENT PROCEDURES
Untuk prosedur pembayaran premi asuransi di Adira Insurance cukup mudah. Pelanggan setelah membayarkan sejumlah yang sesuai tagihan untuk premi asuransi nya, lalu bisa segera melakukan konfirmasi kepada pihak Adira Insurance. Jika sudah terkonfirmasi pembayaran polis Pelanggan, maka polis asuransi Pelanggan sudah berlaku.
Untuk lebih jelasnya, bisa membaca detilnya di bagian bawah berikut.
1. Metode Pembayaran
Setelah mengetahui besarnya premi asuransi yang harus dibayarkan, Anda dapat melakukan pembayaran premi melalui beberapa alternatif cara pembayaran, yaitu :
- Tunai atau Kartu Kredit, dengan langsung datang ke kantor representatif kami terdekat.
- Transfer melalui ATM, ke rekening Adira Insurance yang tercantum pada Nota Debit (Debit Note).
- Setoran tunai atau transfer, melalui bank Anda ke rekening Adira Insurance atau ke rekening Virtual Account Adira Insurance atas nama Anda yang tercantum pada Nota Debit (Debit Note).
- Transfer melalui ATM atau bank Anda ke rekening Virtual Account Adira Insurance atas nama Anda yang tercantum pada Nota Debit (Debit Note).
Yang harus diperhatikan dalam mengisi formulir setoran tunai atau transfer tunai melalui bank Anda adalah sebagai berikut:
- Nomor rekening yang tercantum pada Nota Debit (Debit Note)
- Nama penerima, yaitu : PT. Asuransi Adira Dinamika.
- Nama Bank penerima, sesuaikan dengan nomor rekening yang dipilih
- Jumlah premi yang dibayarkan termasuk biaya administrasi
- Berita atau keterangan yang mencantumkan no. polis Anda:
Contoh: Pembayaran premi polis no. 010206000123 atas nama Santo no. telepon 555 4444.
2. Konfirmasi Pembayaran
Untuk pembayaran yang dilakukan secara setoran atau tunai, lakukan konfirmasi segera setelah melakukan pembayaran dengan cara sebagai berikut :
- Telepon
Telpon ke cabang penerbit polis atau Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel) dengan menyebutkan no. polis dan jumlah premi yang Anda bayarkan.
- SMS Channel
Kirimkan SMS dengan format #PAID spasi nomor polis Anda spasi jumlah premi asuransi yang Anda bayarkan
Contoh: #PAID 010206000123 Rp 5.680.000
- Email
Konfirmasi pembayaran melalui email ditujukan ke: autocillincare@asuransi.adira.co.id dengan
- Subject/Judul email : Pembayaran premi polis No. xxxx (nomor polis)
- Isi email :
- Nama Pelanggan dan nomor telepon yang bisa dihubungi (contoh: Santo / 021 555 4444)
- No. Polis (contoh: 010206000123)
- Jumlah premi yang dibayarkan beserta mata uangnya (contoh: Rp. 5.680.000)
- Tgl, Bulan, dan Tahun pembayaran dilakukan (contoh: 15 Oktober 2007)
- Nomor rekening PT Asuransi Adira Dinamika yang dituju
- Bank dan Nomor rekening yang digunakan untuk membayar premi
- Website
Lakukan konfirmasi dengan mengisi formulir konfirmasi pembayaran secara lengkap sesuai dengan panduan yang diberikan.
