What's On

Autocillin Berhasil Meraih Posisi Pertama Service Quality Award 2012

Posted on 11 Mei 2012

Jakarta, 10 Mei 2012. Tepat di ballroom Hotel Mulia, Ibu Auralusia Rimadiana, Operasional Deputy Director Adira Insurance menerima penghargaan Service Quality Award 2012. Autocillin berhasil meraih posisi pertama Service Quality Award 2012 yang diselenggarakan oleh Majalah Service Excellence dengan mencatat ISSI (Indonesian Service Satisfaction Index) sebesar 3,9912 poin. Poin tersebut terpaut 0,0002 poin dari pesaing yang berada di posisi kedua dan poin ISSI tersebut berada di atas rata-rata industri car insurance sehingga patut meraih Service Quality Gold Award 2012.

 

Tahun ini autocillin mencatat poin tertinggi pada service complaint handling, menyusul service process, people kemudian accessibility sehingga meraih PSQ (Perceived Service Quality) tertinggi sebesar 3,9882 poin. Congratulations!! Go go Adira Insurance service!*