Autocillin FAQs

Apakah saya bisa mendapatkan bantuan darurat ketika saya mengalami musibah saat berkendara?
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?
Apa perbedaan Autocillin Classic dengan Autocillin Ikhlas?
Apakah yang dimaksud dengan bagi hasil? Dan apakah setiap Pelanggan Autocillin Ikhlas akan memperoleh bagi hasil?
Apa yang dimaksud dengan batas ganti rugi dalam produk Autocillin Ikhlas? Dan bagaimana menentukannya?
Apakah supir juga terjamin oleh Autocillin bila mengalami kecelakaan ketika sedang mengendarai mobil saya?
Apakah saya bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan ketika terjadi kecelakaan?
Berapakah batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin?
Apakah saya dapat menjamin kendaraan saya yang dirakit di luar negeri (built up)?
Apa yang dimaksud dengan Autocillin Anchor Garage?
Apakah keuntungan memilih menggunakan Autocillin Anchor Garage?
Mengapa saya perlu untuk menginformasikan no HP saya ke Autocillin / Adira Insurance?
Apa yang dimaksud dengan klausula Cacat semula? Bagaimana hal ini mempengaruhi ketika saya akan mengajukan klaim?
Bagaimana cara saya memperpanjang polis asuransi Autocillin saya?
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?

Apakah saya bisa mendapatkan bantuan darurat ketika saya mengalami musibah saat berkendara?
Ya, Anda bisa mendapatkannya dengan cara menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel) atau SMS Channel 0812 111 3456. Setelah Anda melaporkan kejadian tersebut, pihak autocillin akan memberikan bantuan secepatnya kepada Anda.

Back to Top

Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan autocillin?
Untuk mengetahui informasi seputar produk dan layanan autocillin, Anda dapat menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel), SMS Channel 0812 111 3456, menghubungi atau datang langsung ke kantor representatif terdekat di kota Anda.

Back to Top

Apa perbedaan autocillin classic dengan autocillin Ikhlas?
Autocillin Classic menawarkan produk dengan fitur yang lebih beragam sedangkan Autocillin Ikhlas menawarkan produk dengan harga lebih terjangkau melalui kebebasan memilih jumlah premi yang telah ditentukan.

Back to Top

Apakah yang dimaksud dengan bagi hasil? Dan apakah setiap Pelanggan autocillin Ikhlas akan memperoleh bagi hasil?
Bagi hasil adalah pengembalian sejumlah premi dengan persentase pengembalian tertentu. Bagi hasil hanya diserahkan kepada Pelanggan yang tidak melakukan klaim selama masa pertanggungan satu tahun.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan batas ganti rugi dalam produk autocillin Ikhlas? Dan bagaimana menentukannya?
Batas ganti rugi dalam produk Autocillin Ikhlas adalah besarnya batas ganti rugi apabila terjadi klaim oleh Pelanggan sesuai dengan yang disetujui oleh Pelanggan ketika membeli produk autocillin Ikhlas TLO. Nilai batas ganti rugi yang dipilih akan menentukan besarnya nilai penggantian pada saat klaim, di mana maksimum nilai penggantian adalah sebesar batas ganti rugi atau harga pasar kendaraan sesaat sebelum terjadinya kerugian.

Back to Top

Apakah supir juga terjamin oleh Autocillin bila mengalami kecelakaan ketika sedang mengendarai mobil saya?
Bila Anda telah memperluas jaminan kecelakaan diri, maka secara otomatis yang akan terlindungi adalah pengemudi dan penumpang pada saat kejadian. Sehingga apabila supir sedang mengendarai mobil Anda, ia juga dilindungi.

Back to Top

Apakah saya bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan ketika terjadi kecelakaan?
Anda bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan dengan cara memperluas jaminan pada produk Autocillin.

Back to Top

Berapakah batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin?
Batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin tergantung dari produk yang akan digunakan. Bila menggunakan jaminan komprehensif maka umur maksimum kendaraan adalah 8 tahun, sedangkan untuk jaminan Total Loss Only adalah 15 tahun.

Back to Top

Apakah saya dapat menjamin kendaraan saya yang dirakit di luar negeri (built up)?
Anda dapat mengasuransikan kendaraan Anda melalui Autocillin, tetapi tidak terkait dengan produk Autocillin Classic dan Autocillin Ikhlas. Proses akseptasi tergantung kepada syarat dan ketentuan berlaku yang dapat ditanyakan lebih lanjut ke kantor cabang Adira Insurance.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan Autocillin Anchor Garage?
Autocillin Anchor Garage adalah bengkel-bengkel rekanan utama autocillin yang memiliki kualitas hasil sangat baik dengan terus mendapatkan pengawasan dari Adira Insurance.

Back to Top

Apakah keuntungan memilih menggunakan Autocillin Anchor Garage?
Keuntungan menggunakan autocillin anchor garage adalah adanya layanan khusus berupa:
1. Lifetime guarantee, yaitu jaminan seumur hidup untuk pengerjaan pengecatan di Autocillin Anchor Garage selama masa pertanggungan.
2. Pick Up Delivery, yaitu layanan antara jemput mobil Anda untuk pengerjaan di Autocillin Anchor Garage sehingga Anda tidak perlu menempuh jarak yang cukup jauh.
3. Car Progress Monitoring Service, yaitu informasi yang diberikan secara rutin mengenai status pekerjaan mobil Anda di Autocillin Anchor Garage.
Back to Top

Mengapa saya perlu untuk menginformasikan no HP saya ke Autocillin/Adira Insurance?
No HP perlu diinformasikan kepada Autocillin/Adira Insurance, agar Anda bisa memperoleh layanan tambahan dari Autocillin/Adira Insurance seperti pemberitahuan fitur dan layanan, tanggal jatuh tempo polis Anda, informasi-informasi terkini dari Autocillin/Adira Insurance, tips-tips, kuis, dll.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan klausula Cacat semula? Bagaimana hal ini mempengaruhi ketika saya akan mengajukan klaim?
Klausula cacat semula adalah suatu ketentuan tambahan pada polis kendaraan bermotor yang menjelaskan kondisi kerusakan pada kendaraan Anda, yang terjadi sebelum kendaraan tersebut dipertanggungkan. Autocillin tidak menjamin atas kerusakan-kerusakan tersebut. Klausula cacat semula akan dinyatakan tidak berlaku lagi oleh autocillin segera setelah dilakukan survey ulang atas kendaraan yang dipertanggungkan, berdasarkan pemberitahuan Anda bahwa kerusakan-kerusakan terjadi sebelum mengajukan asuransi di Autocillin.

Back to Top

Bagaimana cara saya memperpanjang polis asuransi Autocillin saya?
Pihak Adira Insurance secara otomatis akan mengingatkan Anda melalui surat ataupun melalui telepon sekitar satu bulan sebelum polis Anda berakhir, berdasarkan data yang terdapat pada database kami. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menginformasikan kepada kami jika terdapat perubahan alamat & nomor telepon/handphone Anda. Tahap selanjutnya, Anda tinggal melakukan konfirmasi ke pihak autocillin dan membayarkan nominal premi ke nomor rekening yang dituju. Setelah itu polis anda akan diperpanjang kembali.

Back to Top
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?
Untuk mengetahui informasi seputar produk dan layanan autocillin, Anda dapat menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel), SMS Channel 0812 111 3456, menghubungi atau datang langsung ke kantor representatif terdekat di kota Anda.

Back to Top

Autocillin FAQs

Apakah saya bisa mendapatkan bantuan darurat ketika saya mengalami musibah saat berkendara?
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?
Apa perbedaan Autocillin Classic dengan Autocillin Ikhlas?
Apakah yang dimaksud dengan bagi hasil? Dan apakah setiap Pelanggan Autocillin Ikhlas akan memperoleh bagi hasil?
Apa yang dimaksud dengan batas ganti rugi dalam produk Autocillin Ikhlas? Dan bagaimana menentukannya?
Apakah supir juga terjamin oleh Autocillin bila mengalami kecelakaan ketika sedang mengendarai mobil saya?
Apakah saya bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan ketika terjadi kecelakaan?
Berapakah batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin?
Apakah saya dapat menjamin kendaraan saya yang dirakit di luar negeri (built up)?
Apa yang dimaksud dengan Autocillin Anchor Garage?
Apakah keuntungan memilih menggunakan Autocillin Anchor Garage?
Mengapa saya perlu untuk menginformasikan no HP saya ke Autocillin / Adira Insurance?
Apa yang dimaksud dengan klausula Cacat semula? Bagaimana hal ini mempengaruhi ketika saya akan mengajukan klaim?
Bagaimana cara saya memperpanjang polis asuransi Autocillin saya?
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?

Apakah saya bisa mendapatkan bantuan darurat ketika saya mengalami musibah saat berkendara?
Ya, Anda bisa mendapatkannya dengan cara menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel) atau SMS Channel 0812 111 3456. Setelah Anda melaporkan kejadian tersebut, pihak autocillin akan memberikan bantuan secepatnya kepada Anda.

Back to Top

Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan autocillin?
Untuk mengetahui informasi seputar produk dan layanan autocillin, Anda dapat menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel), SMS Channel 0812 111 3456, menghubungi atau datang langsung ke kantor representatif terdekat di kota Anda.

Back to Top

Apa perbedaan autocillin classic dengan autocillin Ikhlas?
Autocillin Classic menawarkan produk dengan fitur yang lebih beragam sedangkan Autocillin Ikhlas menawarkan produk dengan harga lebih terjangkau melalui kebebasan memilih jumlah premi yang telah ditentukan.

Back to Top

Apakah yang dimaksud dengan bagi hasil? Dan apakah setiap Pelanggan autocillin Ikhlas akan memperoleh bagi hasil?
Bagi hasil adalah pengembalian sejumlah premi dengan persentase pengembalian tertentu. Bagi hasil hanya diserahkan kepada Pelanggan yang tidak melakukan klaim selama masa pertanggungan satu tahun.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan batas ganti rugi dalam produk autocillin Ikhlas? Dan bagaimana menentukannya?
Batas ganti rugi dalam produk Autocillin Ikhlas adalah besarnya batas ganti rugi apabila terjadi klaim oleh Pelanggan sesuai dengan yang disetujui oleh Pelanggan ketika membeli produk autocillin Ikhlas TLO. Nilai batas ganti rugi yang dipilih akan menentukan besarnya nilai penggantian pada saat klaim, di mana maksimum nilai penggantian adalah sebesar batas ganti rugi atau harga pasar kendaraan sesaat sebelum terjadinya kerugian.

Back to Top

Apakah supir juga terjamin oleh Autocillin bila mengalami kecelakaan ketika sedang mengendarai mobil saya?
Bila Anda telah memperluas jaminan kecelakaan diri, maka secara otomatis yang akan terlindungi adalah pengemudi dan penumpang pada saat kejadian. Sehingga apabila supir sedang mengendarai mobil Anda, ia juga dilindungi.

Back to Top

Apakah saya bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan ketika terjadi kecelakaan?
Anda bisa mendapatkan jaminan biaya perawatan dengan cara memperluas jaminan pada produk Autocillin.

Back to Top

Berapakah batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin?
Batas umur maksimum kendaraan yang dapat dijamin oleh Autocillin tergantung dari produk yang akan digunakan. Bila menggunakan jaminan komprehensif maka umur maksimum kendaraan adalah 8 tahun, sedangkan untuk jaminan Total Loss Only adalah 15 tahun.

Back to Top

Apakah saya dapat menjamin kendaraan saya yang dirakit di luar negeri (built up)?
Anda dapat mengasuransikan kendaraan Anda melalui Autocillin, tetapi tidak terkait dengan produk Autocillin Classic dan Autocillin Ikhlas. Proses akseptasi tergantung kepada syarat dan ketentuan berlaku yang dapat ditanyakan lebih lanjut ke kantor cabang Adira Insurance.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan Autocillin Anchor Garage?
Autocillin Anchor Garage adalah bengkel-bengkel rekanan utama autocillin yang memiliki kualitas hasil sangat baik dengan terus mendapatkan pengawasan dari Adira Insurance.

Back to Top

Apakah keuntungan memilih menggunakan Autocillin Anchor Garage?
Keuntungan menggunakan autocillin anchor garage adalah adanya layanan khusus berupa:
1. Lifetime guarantee, yaitu jaminan seumur hidup untuk pengerjaan pengecatan di Autocillin Anchor Garage selama masa pertanggungan.
2. Pick Up Delivery, yaitu layanan antara jemput mobil Anda untuk pengerjaan di Autocillin Anchor Garage sehingga Anda tidak perlu menempuh jarak yang cukup jauh.
3. Car Progress Monitoring Service, yaitu informasi yang diberikan secara rutin mengenai status pekerjaan mobil Anda di Autocillin Anchor Garage.
Back to Top

Mengapa saya perlu untuk menginformasikan no HP saya ke Autocillin/Adira Insurance?
No HP perlu diinformasikan kepada Autocillin/Adira Insurance, agar Anda bisa memperoleh layanan tambahan dari Autocillin/Adira Insurance seperti pemberitahuan fitur dan layanan, tanggal jatuh tempo polis Anda, informasi-informasi terkini dari Autocillin/Adira Insurance, tips-tips, kuis, dll.

Back to Top

Apa yang dimaksud dengan klausula Cacat semula? Bagaimana hal ini mempengaruhi ketika saya akan mengajukan klaim?
Klausula cacat semula adalah suatu ketentuan tambahan pada polis kendaraan bermotor yang menjelaskan kondisi kerusakan pada kendaraan Anda, yang terjadi sebelum kendaraan tersebut dipertanggungkan. Autocillin tidak menjamin atas kerusakan-kerusakan tersebut. Klausula cacat semula akan dinyatakan tidak berlaku lagi oleh autocillin segera setelah dilakukan survey ulang atas kendaraan yang dipertanggungkan, berdasarkan pemberitahuan Anda bahwa kerusakan-kerusakan terjadi sebelum mengajukan asuransi di Autocillin.

Back to Top

Bagaimana cara saya memperpanjang polis asuransi Autocillin saya?
Pihak Adira Insurance secara otomatis akan mengingatkan Anda melalui surat ataupun melalui telepon sekitar satu bulan sebelum polis Anda berakhir, berdasarkan data yang terdapat pada database kami. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menginformasikan kepada kami jika terdapat perubahan alamat & nomor telepon/handphone Anda. Tahap selanjutnya, Anda tinggal melakukan konfirmasi ke pihak autocillin dan membayarkan nominal premi ke nomor rekening yang dituju. Setelah itu polis anda akan diperpanjang kembali.

Back to Top
Bagaimana cara saya mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Autocillin?
Untuk mengetahui informasi seputar produk dan layanan autocillin, Anda dapat menghubungi Adira Care 500456 (tambahkan kode area bagi pengguna ponsel), SMS Channel 0812 111 3456, menghubungi atau datang langsung ke kantor representatif terdekat di kota Anda.

Back to Top